Uso responsable de la IA

AIIA Inmuebles (EV2 Grupo de Inversión S.L.) utiliza sistemas de inteligencia artificial en algunas funciones de la plataforma. Ese uso se rige por:

• Reglamento (UE) 2024/1689 de Inteligencia Artificial (AI Act), en particular sus obligaciones de transparencia (art. 50) para sistemas que interactúan con personas o generan contenido.
• Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y LO 3/2018 (LOPDGDD), especialmente el art. 22 RGPD sobre decisiones automatizadas y elaboración de perfiles.
• TRLGDCU (RDL 1/2007) y RD 515/1989 en materia de información precontractual al consumidor en la compraventa de vivienda.
• Ley 34/2002 (LSSI-CE) y Orden ECO/805/2003 en lo relativo a valoraciones (ninguna estimación de la plataforma es tasación oficial).

Funciones que usan IA:

• AKIRA® — motor conversacional de búsqueda y matching: interpreta tu mandato en lenguaje natural y lo convierte en criterios de búsqueda.
• Matching de oportunidades — cálculo del porcentaje de afinidad entre tu perfil y un inmueble (características físicas, zona, tipología y rango económico).
• Estimación orientativa de valor — rango de precio basado en €/m² de zona y comparables.
• Previsión de venta — probabilidad estimada de venta, plazo aproximado en meses, compradores compatibles y contactos esperados, nivel de demanda y sugerencia de precio o de puja. Se calcula con datos declarados del inmueble, comparables, cierres históricos y preferencias y búsquedas agregadas y anonimizadas de compradores. Es orientativa, no vinculante, y no identifica a ninguna persona.
• Redacción y resumen de contenidos — descripciones de inmuebles, resúmenes de dossier y borradores de textos, siempre revisados por una persona antes de publicarse.

Funciones que NO usan IA: la valoración final del informe de tasación, la aprobación o denegación de accesos al Hub, la aceptación de ofertas y pujas, la firma de contratos y mandatos, la due diligence documental y cualquier decisión con efecto económico o jurídico sobre ti. Todo eso lo decide una persona del equipo.

AKIRA® es un asistente de inteligencia artificial, no una persona. Se identifica como tal en la propia interfaz. No presta asesoramiento jurídico, fiscal ni financiero, y sus respuestas pueden contener errores o imprecisiones.

Los contenidos generados o asistidos por IA (descripciones, resúmenes, estimaciones) se presentan como orientativos y no vinculantes. Ninguna cifra generada por IA constituye oferta, tasación pericial ni compromiso contractual.

No adoptamos decisiones exclusivamente automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti (art. 22 RGPD). El matching y las estimaciones son herramientas de apoyo: la revisión final es humana.

Tienes derecho a solicitar intervención humana, a conocer la lógica básica aplicada, a expresar tu punto de vista y a impugnar cualquier resultado automatizado escribiendo a info@aiiainmuebles.com. Responderemos con revisión manual del caso.

• Los criterios de búsqueda y preferencias que tú introduces (zona, tipología, rango de precio, características del inmueble).
• Datos del inmueble y de mercado (superficies, año, estado, €/m² de zona, comparables).

No usamos tus datos personales para entrenar modelos de IA propios ni de terceros. Trabajamos con proveedores de modelos en la nube que actúan como encargados del tratamiento y no reutilizan tus datos para entrenamiento. El diálogo con AKIRA® no se conserva: solo se guardan los criterios si pulsas expresamente «Guardar en mi perfil».

No usamos IA para reconocimiento biométrico, inferencia de emociones, categorización de personas por características sensibles ni puntuación social. Son prácticas prohibidas por el AI Act y no forman parte de la plataforma.

Las salidas de los sistemas de IA se ofrecen «tal cual», con carácter informativo. AIIA Inmuebles no responde de decisiones de inversión, compra o venta adoptadas únicamente en base a un resultado generado por IA sin la verificación documental y profesional previa (due diligence).

Cualquier comisión, honorario o coste a cargo del comprador o del vendedor se informa previamente y por escrito en el contrato o encargo correspondiente, con independencia de la IA.

Si detectas un resultado incorrecto, sesgado o engañoso generado por IA, comunícalo a info@aiiainmuebles.com. Registramos la incidencia, la revisamos manualmente y corregimos el contenido cuando proceda. También puedes solicitar la revisión humana del resultado o presentar una reclamación por esa misma vía.